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Que faire lorsque je rencontre un problème avec mon lecteur ?

Votre lecteur semble avoir un problème ou vous constatez une défaillance ?
Vous pouvez appeler notre SAV au 0 806 110 355 pour que notre technicien effectue un diagnostic à distance.
Suite à ce diagnostic, si nous constatons que le problème émane du lecteur et qu’il s’inscrit dans nos conditions de garantie, nous vous indiquerons la procédure de retour à suivre afin que votre lecteur soit réparé ou remplacé par un neuf.

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