Conditions d’utilisation du Pack Sérénité
Tout est compris, le prêt du matériel ainsi que les frais de port et de réparation.
1- Diagnostic
En cas de problèmes, vous appelez le 0806 110 355 et nous faisons à distance le diagnostic de votre lecteur.
2 – Prêt
En cas de panne, nous vous envoyons un lecteur avec un bon retour.
Vous renvoyez le produit défectueux dans l’emballage du lecteur de prêt.3- Réparation
Votre lecteur est réparé dans notre atelier dans le cadre de la garantie, puis il est renvoyé à nos frais.
4- Restitution
Vous renvoyez le lecteur de prêt en utilisant le bon retour fourni et l’emballage de votre lecteur réparé.